Câu hỏi thường gặp

  • Jod là một ứng dụng di động cung cấp cho ứng viên thông báo theo thời gian thực về các tin tuyển dụng công việc thời vụ. Ứng viên có thể xem các công việc đang tuyển dụng trên ứng dụng, ứng tuyển, đi đến địa điểm tuyển dụng, hoàn thành công việc và được thanh toán tiền vào ngày làm việc tiếp theo. Không cam kết việc làm hàng tuần/ hàng tháng.

  • Ứng viên Jod có thể lựa chọn thời điểm nhận việc theo ý mình. Các công ty tuyển dụng có thể thuê ứng viên một lần đơn lẻ đối với một công việc cụ thể và với tư cách là lao động tự do, và Bảo hiểm xã hội (BHXH) tại Việt Nam sẽ không áp dụng cho ứng viên.

  • Ứng viên Jod có thể làm việc tự do và linh hoạt bất cứ khi nào và ở đâu mà bản thân mong muốn. Bạn có thể lựa chọn công việc để ứng tuyển trong số rất nhiều công việc do các công ty đối tác của JOD VN đăng tuyển hàng ngày mà không cần phải cam kết làm việc lâu dài. Sau khi hoàn thành công việc, bạn sẽ nhận được tiền lương vào ngày làm việc tiếp theo!

  • Jod cung cấp các lời mời làm việc theo thời gian thực, nghĩa là các vị trí việc làm vào ngày mai hoặc cho công việc cần thiết ngay trong giờ tới! Nếu bạn nhận được thông báo tuyển dụng cho một công việc mà bạn quan tâm, bạn chỉ cần ứng tuyển và sẽ được cập nhật về trạng thái ứng tuyển của mình sau khi quản lý tuyển dụng xác nhận việc làm.

    1. Trên trang chủ, chọn “Tìm kiếm” (biểu tượng kính lúp) để xem trước các công việc đang tuyển dụng.

    2. Chọn công việc bạn muốn ứng tuyển và đọc mô tả công việc để đảm bảo bản thân phù hợp.

    3. Nếu bạn muốn ứng tuyển cho công việc, hãy nhấp vào “Ứng tuyển” ở cuối trang.

    4. Kiểm tra kỹ chi tiết công việc trước khi nhấp vào “Tôi xác nhận”.

    5. Bạn sẽ nhận được email và ứng dụng sẽ thông báo cho bạn nếu bạn đăng ký thành công (hãy bật thông báo ứng dụng).

    MẸO: Để tăng cơ hội tìm được việc làm, bạn có thể nộp nhiều đơn vào nhiều vị trí cùng lúc. Sau khi bạn được tuyển dụng cho một công việc, tất cả các công việc trùng thời gian khác sẽ tự động bị xóa khỏi ứng dụng Jod.

  • 1. Bạn sẽ nhận được email và thông báo trúng tuyển sau khi được tuyển dụng.

    2. Trên trang chủ của bạn, hãy nhấp vào “Việc được nhận”.

    3. Chọn công việc mà bạn đã trúng tuyển.

    4. Nhấp “Xác nhận” ở cuối trang để thông báo cho quản lý xác nhận của bạn. Công việc sẽ bị huỷ và bạn không thể hoàn thành công việc nếu không thực hiện bước xác nhận này!

    5. Trong vòng 1-3 giờ trước khi bắt đầu làm, bạn sẽ nhận được thông báo của ứng dụng để xác nhận lại việc. Hãy nhấn nút “Xác nhận” trên tin tuyển dụng càng sớm càng tốt!

    6. Di chuyển đến địa điểm làm việc và vui lòng đến đúng giờ.

    Lưu ý: Email trúng tuyển bao gồm thông tin chi tiết liên hệ của quản lý tuyển dụng cũng như bản mềm hợp đồng dịch vụ của Jod. Vui lòng liên hệ với quản lý tuyển dụng để xác nhận chi tiết công việc trước khi di chuyển đến địa điểm làm việc/ngay khi có thông tin liên hệ, ví dụ: trang phục, người hướng dẫn, v.v.

    1. Trên trang chủ, nhấp vào “Việc chờ làm”.

    2. Chọn công việc mà bạn đã trúng tuyển để bắt đầu.

    3. Nhấp vào “Chấm công vào” và quét mã QR do quản lý cửa hàng cung cấp. Bạn chỉ có thể thực hiện ghi giờ công về khi đã bấm ghi giờ công đến thành công.

    4. Khi bạn hoàn thành công việc, hãy nhấp vào “Chấm công vào” và quét mã QR do quản lý cửa hàng cung cấp.

    5. Nhập chính xác thông tin tài khoản ngân hàng của bạn cùng với đánh giá và phản hồi (nếu có) về quản lý.

    6. Tương tự như vậy, quản lý tuyển dụng sẽ cung cấp xếp hạng và phản hồi về bạn dựa trên hiệu suất làm việc, vậy nên hãy nhớ cố gắng hết sức trong khi làm việc nhé!

    Lưu ý: Nếu bạn quên hoặc không thể thực hiện Chấm công vào/ra tại địa điểm làm việc, hãy yêu cầu quản lý cửa hàng gửi cho bạn hình ảnh mã QR. Lưu mã QR vào album ảnh trên điện thoại. Tại trang Chấm công vào/ra của ứng dụng Jod, bạn có thể chọn “album” và chọn hình ảnh mã QR để tự động quét. Vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi tại contact@jod.com.vn nếu bạn cần được hỗ trợ.

    1. Trên trang chủ, nhấp vào “Việc đã ứng tuyển” hoặc “Việc chờ làm”.

    2. Chọn công việc bạn muốn hủy ứng tuyển.

    3. Chọn "Hủy ứng tuyển” ở cuối trang.

    4. Nhập lý do hợp lệ khi huỷ việc.

    QUAN TRỌNG: Bạn có thể hủy một công việc đã ứng tuyển nhưng KHÔNG được phép hủy việc chờ làm trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm bắt đầu công việc. Trong trường hợp công việc bị hủy hoặc bạn vắng mặt mà không có lý do chính đáng, Jod có quyền đình chỉ/ chấm dứt tài khoản ứng viên của bạn. Vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi tại tại email contact@jod.com.vn để được hỗ trợ nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Jod của mình.

  • Jod thanh toán cho bạn thay mặt cho công ty tuyển dụng. Một khi kết thúc công việc, bạn cần cung cấp chính xác thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng của mình và Jod sẽ xử lý khoản thanh toán vào ngày làm việc tiếp theo thông qua tính năng chuyển khoản nhanh và an toàn (FAST). Xin lưu ý rằng đội ngũ Jod không làm việc vào thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ.

  • Nếu bạn cần trợ giúp thêm, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại contact@jod.com.vn để nhận được sự hỗ trợ từ chúng tôi. Vui lòng cho phép chúng tôi 1-2 ngày làm việc để liên hệ lại với bạn.

  • Jod sẽ thanh toán tiền thưởng vào ngày 01 hàng tháng. Vui lòng liên hệ với đội ngũ Jod qua email contact@jod.com.vn chỉ khi bạn chưa nhận được khoản thanh toán sau 3 ngày làm việc kể từ ngày 01 hàng tháng.

  • Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào "Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập và nhập số điện thoại và email bạn đã sử dụng để đăng ký Jod. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề về mật khẩu, vui lòng liên hệ với đội ngũ của Jod tại email contact@jod.com.vn. Đội ngũ Jod sẽ làm rõ các thắc mắc và mối quan tâm của bạn.

  • Công việc bị hủy trong vòng 48 giờ kể từ thời gian bắt đầu làm việc thực tế sẽ phải tuân theo chính sách hủy việc, theo đó ứng viên sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Jod của mình nữa. Thời gian đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn đối với tài khoản ứng viên sẽ tùy thuộc vào xem xét và quyết định của Jod.

    Nếu bạn có lý do hủy việc hợp lệ, ví dụ: ốm đau, tai nạn, người thân qua đời, vui lòng gửi lý do huỷ ứng tuyển và đính kèm tài liệu chứng minh vắng mặt (ví dụ: giấy chứng nhận y tế, báo cáo tai nạn, giấy chứng tử) đến địa chỉ email contact@jod.com.vn ngay sau khi hủy việc.